CAは女性の憧れ職業!ただし様々な知識と語学力が必要
キャビンアテンダント、昔はスチュワーデスといわれていた客室乗務員の仕事は旅客機に搭乗し乗客の皆様が気持ちよく飛行機の旅を楽しめるように搭乗から到着するまで様々なサービスを提供する仕事です。
飛行機の中で飲み物や食事を提供する、また免税品を販売するなどのサービスから、万が一飛行機の中で急病の方がいらした場合には救急処置などを行うこともあります。
機内でお客様が安全に過ごせるように保安管理するということもCAの重要な仕事となっています。
CAは昔から女の子たちの憧れ職業といわれ、現在でもCAになりたいという気持ちを強く持ち勉強されている方が大勢います。
但し、華やかに見えるCAの仕事は体力勝負ともいわれていますし、質の高い接遇能力も必要となり、様々な情報に長けている必要もある仕事です。
客室乗務員になる為には語学力が必須
飛行機には様々なお客様が登場されます。
もちろん外国の方も大勢搭乗されますので、英会話ができる事は必須です。
CAになるためには4年制大学で学び航空会社に就職するという方が多いのですが、客室乗務員の専門教育を受ける事の出来る専門教育機関で学び、それから就職される方もいます。
こうした専門教育機関をエアラインスクールといいます。
どの航空会社も身長制限、また高い語学力を保有していることを証明するためにTOEICのスコア条件などの応募条件を掲げています。
身体的な制限がある仕事なので、各旅行会社の応募規定をよく確認し目指す必要があります。
以前は最初から正社員として働く方が多かったのですが、近年、契約社員として入社し、数年実績を積みその後、正社員となる事が多くなっています。
ローコスト航空会社が多くなったことで・・・
ローコスト航空会社が多くなり客室乗務員の削減なども行われていますが、ゆったりと飛行機の旅を楽しみたいというお客様も多く、その中でやはり客室乗務員の存在は大きいものです。
快適で安全なフライトをするためにも、客室乗務員の責務は大きく、お客様の命を預かるという気持ちが必要な仕事です。
ローコスト航空会社の利用も多くなっていますが、それでも飛行機ではCAがいてサービスしてくれる快適な旅がいいという方も多いので、この先も需要が全くなくなるということはないと思います。
英語力は学校でしっかり学ぶことが必要
雇用条件にTOEICのスコア設定がされている航空会社が多く、特に大手航空会社はこうした雇用条件がしっかり定められています。
雇用条件を確認し、CAになるための語学力を向上させるため、大学や専門教育機関でしっかりと英語力を向上させることが必須です。
快適な空の旅を担う客室乗務員は語学力もコミュニケーション能力も、接遇能力も求められるやりがいのある仕事です。